Gratis hulp bij letselschade
- Binnen 60 minuten contact
- Gratis hulp en advies
- Actief in heel Nederland
4.9
323 reviews
Algemene Voorwaarden Letselclaim Nederland B.V.
Artikel 1: Definities
Letselclaim Nederland:
Letselclaim Nederland is een handelsnaam van Letselclaim Nederland B.V., een besloten vennootschap gevestigd te Capelle aan den IJssel, die als hoofddoel heeft de belangen te behartigen van slachtoffers van letselschade.
Letselclaim Nederland B.V. is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 96764112.
Opdrachtgever:
Iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Letselclaim Nederland in onderhandeling is, dan wel een overeenkomst sluit betreffende de behandeling van een letselschadezaak.
Wederpartij:
Iedere natuurlijke of rechtspersoon die (mogelijk) aansprakelijk is voor een gebeurtenis ten gevolge waarvan de opdrachtgever schade heeft geleden.
Overeenkomst van opdracht, lastgeving en volmacht:
De schriftelijke overeenkomst die door de opdrachtgever wordt ondertekend, op grond waarvan Letselclaim Nederland de opdracht in behandeling neemt en bevoegd is om voor en namens opdrachtgever rechtshandelingen te verrichten.
Medische machtiging:
De door opdrachtgever ondertekende verklaring waarmee deze Letselclaim Nederland machtigt om namens en voor rekening van opdrachtgever medische informatie op te vragen en medisch advies in te winnen.
Artikel 2: Toepasselijkheid en totstandkoming
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Letselclaim Nederland en opdrachtgever, waarbij deze voorwaarden uitdrukkelijk van toepassing zijn verklaard.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk door beide partijen zijn overeengekomen.
Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de opdracht, hetzij mondeling, schriftelijk of door stilzwijgende acceptatie van door Letselclaim Nederland aangevangen werkzaamheden die voor opdrachtgever kenbaar zijn en gericht zijn op diens letselschadezaak.
Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In dat geval zullen Letselclaim Nederland en opdrachtgever nieuwe bepalingen overeenkomen die zoveel mogelijk aansluiten bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Letselclaim Nederland behoudt zich het recht voor om een opdracht of verzoek om bijstand te weigeren.
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3: Uitvoering van de overeenkomst
Letselclaim Nederland zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen, zorgvuldig en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Elke opdracht wordt schriftelijk bevestigd. In afwijking van artikel 7:404 BW bepaalt Letselclaim Nederland wie binnen de organisatie met de uitvoering van de opdracht wordt belast, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Letselclaim Nederland spant zich in voor een optimaal resultaat, doch geeft geen garantie omtrent de uitkomst van de schadebehandeling. Teleurstelling in de uitkomst geeft geen recht op enige schadevergoeding.
Letselclaim Nederland is slechts aansprakelijk bij grove schuld of opzet, zoals nader bepaald in artikel 7 van deze voorwaarden.
De opdrachtgever dient alle noodzakelijke gegevens tijdig en volledig te verstrekken. Letselclaim Nederland is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.
Artikel 4: Inschakeling van derden
Letselclaim Nederland is gerechtigd om, indien dit noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de opdracht, derden in te schakelen, waaronder medische adviseurs, arbeidsdeskundigen, experts, deurwaarders, vertalers of koeriers.
De kosten van deze derden komen voor rekening van opdrachtgever, voor zover deze niet worden vergoed door de aansprakelijke verzekeraar.
Letselclaim Nederland is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van derden en is bevoegd eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van deze derden namens opdrachtgever te aanvaarden.
De artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 5: Medewerking en gegevensverstrekking
De opdrachtgever dient, zolang de opdracht in behandeling is, alle medewerking te verlenen die redelijkerwijs noodzakelijk is voor een goede behandeling van het dossier, waaronder het verstrekken van juiste en volledige gegevens.
Medische informatie kan, indien noodzakelijk, worden opgevraagd bij behandelend artsen of therapeuten. Deze informatie wordt uitsluitend geraadpleegd door of via een medisch adviseur.
Letselclaim Nederland verwerkt persoonsgegevens conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 6: Beëindiging of opschorting van de overeenkomst
De overeenkomst eindigt bij voltooiing van de opdracht, tenzij tussentijds beëindigd.
Letselclaim Nederland kan de overeenkomst tussentijds beëindigen of opschorten indien daar redelijke gronden voor zijn, waaronder gebrek aan medewerking of vertrouwensbreuk. Artikel 7:408 lid 2 BW is hierbij uitgesloten.
Indien opdrachtgever de samenwerking voortijdig beëindigt of overstapt naar een andere belangenbehartiger, is Letselclaim Nederland gerechtigd de reeds gemaakte kosten bij opdrachtgever in rekening te brengen of te verrekenen met ontvangen voorschotten of schadevergoedingen.
Letselclaim Nederland kan haar werkzaamheden opschorten of beëindigen indien:
opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt;
opdrachtgever failliet gaat of surseance van betaling aanvraagt;
Letselclaim Nederland gegronde redenen heeft te vrezen dat opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Letselclaim Nederland, haar bestuurders, medewerkers en anderen die bij de uitvoering van opdrachten betrokken zijn, is beperkt zoals hieronder bepaald.
Letselclaim Nederland is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, onjuiste informatie van opdrachtgever, of storingen in apparatuur of software.
Letselclaim Nederland is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van grove schuld of opzet. Voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving bestaat geen aansprakelijkheid.
Indien Letselclaim Nederland jegens derden aansprakelijk wordt gesteld voor schade waarvoor haar aansprakelijkheid jegens opdrachtgever is uitgesloten, zal opdrachtgever Letselclaim Nederland vrijwaren.
Elke vordering tot schadevergoeding vervalt één jaar na de dag waarop opdrachtgever met de schade bekend is geworden en uiterlijk vijf jaar na de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt.
Artikel 8: Facturering en betaling
Letselclaim Nederland brengt haar kosten in beginsel rechtstreeks in rekening bij de aansprakelijke verzekeraar. Indien betaling uitblijft, blijft opdrachtgever gehouden tot betaling.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder recht op verrekening of opschorting.
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever een rente verschuldigd van 1% per maand, alsmede buitengerechtelijke incassokosten van minimaal 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 40,–.
In geval van faillissement, surseance of liquidatie van opdrachtgever zijn alle vorderingen van Letselclaim Nederland onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 9: Bewaartermijn dossiers
Letselclaim Nederland bewaart het dossier en de daarin opgenomen persoonsgegevens gedurende een periode van vijf jaar na afronding van de zaak, tenzij de wet een andere termijn voorschrijft.
Na afloop van deze termijn worden de dossiers zonder nadere aankondiging vernietigd.
Artikel 10: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en Letselclaim Nederland is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement Rotterdam.